Articulo: Camiseta
Precio: 15,71€ + iva
Portes: 5,70€ 48h, a partir de 3 camisetas portes gratis.
Me encantan estas camisetas y sobre todo el sentido del humor de Ivan, eres un crack
La “experiencia de usuario” muy buena. La web es fácil, no te complica a vida y te pide lo justo y necesario y te da toda la información que necesitas, genial. Por poner una pega, despista un poco ya que hay demasiada información y da la sensación que si no lo lees todo te pierdes algo.
15/12/10 18:00h Compro la camiseta
15/12/10 20:00h me envían esto:
Hola Ismael,
Ésta es una confirmación para que sepas que hemos recibido tu pedido y que haremos todo lo posible para no cagarla y que lo recibas en tu casa el viernes. Si el día de entrega es festivo en tu localidad, te llegará el siguiente día laborable (los sábados tampoco hay reparto).
Brutal!!, que sinceros y hasta agradables de leer. Como la van a cagar, si ya te avisan de todo lo que puede suceder.
16/12/10 14:00h Me llega este email:
Hola Ismael,
Esta es una notificación para que sepas que tu pedido ya está en buenas manos de Chronoexpres; nuestro transportista. Lo vas a recibir MAÑANA durante el día, en principio hasta las 18:00. Si el día de entrega es festivo en tu localidad, lo recibirás el siguiente día laborable.
Si no te entregan tu pedido mañana, llama al 902.111.021 y da como referencia tu número de pedido o clica en este enlace para ver su estado…
Sinceros? Un rato. Y a uno lo dejan tranquilo, que monstruos.
Que fácil es contentar a alguien sin tanta tontería burocrática empresarial.
17/12/10 12:00h recibo el sobre con la camiseta
Resultado: Muy bueno, pero aun más “SINCERO!” Aunque podría mejorarse, la entrega en 48 horas es buena pero no brutal. Si entregaran en 24h seria perfecto.
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